Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů po převzetí zásilky. Obal nesmí být porušený. Pokud obal otevřete, není možné zboží vrátit, a to ani v termínu do 14 dnů.

Při odstoupení od smlouvy hradí balné i poštovné zákazník. Peníze vám zašleme na účet ihned po převzetí zboží.

Než nám zboží pošlete zpět, napište nám na info.greenrabbit@gmail.com , pokusíme se váš problém vyřešit, popř. poradíme, jak přesně postupovat.

Spolu se zbožím zašlete také vyplněný formulář pro reklamaci . Zboží vracejte na adresu Papírová 537, Liberec, 46001. Bližší informace najdete v našich obchodních podmínkách.

 

Vzorový formulář pro reklamci